為提升員工形象，規(guī)范員工在工作崗位上的行為，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的禮儀風(fēng)貌做好接待服務(wù)工作，近日，市城發(fā)集團(tuán)酒店板塊——三明飯店（明城國(guó)際大酒店）開展了職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主通過典型示范、情景展示，增進(jìn)員工相互交流學(xué)習(xí)，提升員工的專業(yè)服務(wù)意識(shí)和形體語言的標(biāo)準(zhǔn)化水平。培訓(xùn)老師通過自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，分別從禮儀概述、職場(chǎng)形象、商務(wù)禮儀和社交禮儀等方面，向大家詳細(xì)講解了日常工作中語言溝通與舉止行為等注意要點(diǎn)，并就形體禮儀基本站姿、綜合形體，從儀態(tài)、眼神等關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)身體各部位進(jìn)行塑造與調(diào)整等形體禮儀進(jìn)行了動(dòng)作分解教學(xué)。整場(chǎng)培訓(xùn)形式多樣、環(huán)環(huán)相扣，內(nèi)容豐富多彩，現(xiàn)場(chǎng)演示與互動(dòng)培訓(xùn)相結(jié)合，讓大家更直觀、快速地掌握了相關(guān)知識(shí)和要領(lǐng)。
本次禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，讓參訓(xùn)人員進(jìn)一步提高了職場(chǎng)禮儀意識(shí)，為進(jìn)一步樹立企業(yè)整體形象、提高服務(wù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下階段，三明飯店將以此培訓(xùn)為起點(diǎn)，將文明禮儀內(nèi)化為自覺意識(shí)和行動(dòng)，學(xué)以致用，彰顯國(guó)企良好精神風(fēng)貌。