為響應315國際消費者權益日，城投家居建材城商場以身作則，不斷抓商品質(zhì)量，提升售后服務，樹立良好口碑。為保障消費者權益和商場商戶經(jīng)營匯聚能量，3月15—20日，城投家居建材城商場開展消費者權益周活動，再次聚焦誠信，構建和諧互信建材家居市場環(huán)境。
此次活動在三元區(qū)市場監(jiān)督管理局指導下，商場聯(lián)合200多家商戶共同開展。活動期間，商場通過播放315誠信經(jīng)營視頻，“誠信經(jīng)營承諾書”簽到墻簽到，評選商場五星商戶、年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、最佳服務品牌、零投訴品牌等活動，正向弘揚誠信經(jīng)營、周全服務等理念。
三元區(qū)市場監(jiān)督管理局相關工作人員給商場商戶進行營業(yè)執(zhí)照年審動作服務，并開展相關法律問題咨詢；商場家裝設計公司免費提供關于裝修設計、家居美化、施工等方面專業(yè)咨詢服務；商場對3月份營銷大促期間消費顧客實行上門或電話隨訪、二維碼調(diào)研等各項建議及滿意度收集，包括從送貨安裝、產(chǎn)品質(zhì)量、人員態(tài)度、消費環(huán)境、推薦值等各方面深入了解，進一步提升商場消費整體評價。
城投家居建材城作為一個負責任的大型建材家居賣場，一直以維護消費者合法權益為己任，對廣大消費者的服務承諾始終不變。