第四屆“數(shù)字中國”建設(shè)峰會將于4月25日至26日在福州召開。福州三明大廈作為峰會期間接待酒店之一，提前籌劃、科學安排，一手抓好接待服務“軟”功夫，一手做細酒店設(shè)施“硬”保障，力求將優(yōu)質(zhì)服務落實到每個細節(jié)，為參會代表營造舒適、溫馨、安全的住宿環(huán)境，目前各項工作準備就緒。
一是做好服務培訓，保障服務質(zhì)量。重點對接待服務禮儀標準、接待服務流程、團隊合作建設(shè)等方面進行培訓，極大提升員工接待服務質(zhì)量。
二是開展隱患排查，保障住宿安全。對所有設(shè)備設(shè)施進行地毯式排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時更換，確保酒店硬件設(shè)施設(shè)備完好運轉(zhuǎn)。針對會議期間住客眾多、人流量大等狀況，要求大家增強責任心、提高警惕性，抓好現(xiàn)場檢查，嚴格落實防控手段，疫情防控不減壓、不放松，筑牢安全防線，為住客安全保駕護航。
三是嚴把食品質(zhì)量，保障食品安全。從食品原材料的采購到烹飪，安排專人負責收貨、驗貨，嚴格把好每道關(guān)，杜絕變質(zhì)、過期食品，并做好食品留樣以備溯源，對所有用餐器皿全部重新消毒、清潔，推出菜品做到特色突出、品種豐富、味道可口、營養(yǎng)均衡、安全衛(wèi)生，讓參會代表在會議期間住得舒心、吃得放心。