近日，三明市沙縣區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公室正式發(fā)布了關(guān)于2024年度物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)、平安小區(qū)、和諧小區(qū)考評情況的通報。在此次通報中，市城服集團管理的三明市檔案館項目榮獲“2024年度優(yōu)秀項目”稱號，康養(yǎng)城小區(qū)則被授予“平安小區(qū)”“和諧小區(qū)”的榮譽稱號，這既是行業(yè)主管部門、廣大業(yè)主和社會各界對城服集團的認可與肯定，更是對整體服務(wù)能力不斷提升的見證。
一是專業(yè)管理，鑄就優(yōu)秀項目。三明市檔案館作為城市的重要文化設(shè)施，城服集團憑借其專業(yè)的服務(wù)團隊和高效的管理體系，分別在安全管理、環(huán)境維護、設(shè)施運營等方面提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并均取得了顯著成績，得到了廣大業(yè)主的高度評價。
二是和諧共建，打造平安家園?？叼B(yǎng)城小區(qū)作為城服集團管理的另一重要項目，積極響應(yīng)政府號召，加強社區(qū)治理，提升居民生活質(zhì)量；通過“分寸煥新”“項目經(jīng)理接待日”等行動優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，搭建智慧收費系統(tǒng)、掃臉入園、智能識別等智能系統(tǒng)構(gòu)成園區(qū)安防體系，開展鄰里互助活動等措施，小區(qū)成功營造了安全、和諧的居住環(huán)境。
三是專業(yè)服務(wù)，不斷持續(xù)創(chuàng)新。堅持以業(yè)主需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，通過引入智能化管理系統(tǒng)、優(yōu)化服務(wù)流程、加強員工培訓(xùn)等措施，成功打造了一支高效、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團隊；積極探索新的服務(wù)模式和管理方法，以滿足業(yè)主日益多樣化的需求。
下階段，市城服集團將以“服務(wù)點亮城市新生活”為使命，繼續(xù)深耕物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，改善業(yè)主體驗，提供有溫度服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境，為構(gòu)建和諧社會作出更大貢獻。