市城服集團榮獲物業(yè)管理水平優(yōu)秀進步獎
發(fā)布時間:2025-03-07 10:28:27 閱讀:326
物業(yè)服務作為城服集團主營業(yè)務之一,2024年通過多種舉措,取得了較好成果。近日,市城服集團憑借過去一年在服務質(zhì)量、管理水平及社區(qū)建設等方面的顯著提升,榮獲東乾社區(qū)黨總支、東乾社區(qū)居委會頒發(fā)的2024年物業(yè)管理水平“優(yōu)秀進步獎”。
一是銳意進取,管理提升顯成效。過去一年,城服集團聚焦業(yè)主需求,在服務品質(zhì)提升上狠下功夫,在多個方面實現(xiàn)顯著提升,在環(huán)境建設上積極開展綠化改造工程,增設垃圾分類智能投放點,使環(huán)境整潔度大幅躍升;增設保安崗亭,加強巡邏管理,實時為業(yè)主需求進行服務。
二是聚焦服務,品質(zhì)升級贏口碑。始終將業(yè)主需求放在首位,以“用心服務,共建美好家園”為宗旨,不斷提升服務品質(zhì);加強基層人員培訓工作,針對在職員工開展分層分類培訓,聯(lián)合綠城集團采取綠城大學深造、開展聯(lián)合培訓班、新入職人員至綠城項目交流輪崗等方式綜合提高各階層人員的整體能力,確保每位員工都能為業(yè)主提供熱情、周到、細致的服務。
三是勇于創(chuàng)新,開拓進取謀發(fā)展。積極探索物業(yè)管理新模式、新方法,不斷拓展服務領域和業(yè)務范圍,通過升級智能安防系統(tǒng),安裝高清攝像頭,實現(xiàn)小區(qū)電動車安全管理無死角;更新門禁設備,采用人臉識別與智能門禁卡雙重驗證,并開展多元化服務,涵蓋親子運動會、文藝匯演、傳統(tǒng)節(jié)日慶祝等,滿足了業(yè)主社區(qū)活動的多樣化需求。
此次榮獲“優(yōu)秀進步獎”是對企業(yè)未來發(fā)展的激勵和鞭策,這一榮譽標志著公司在行業(yè)內(nèi)邁出了堅實步伐。下階段,市城服集團將以此為契機,繼續(xù)秉承“服務點亮城市新生活”的宗旨,不斷提升管理水平和服務質(zhì)量,勇于創(chuàng)新、開拓進取,為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務,為推動物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。