為全面提升明城旅游公司旅游服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能，12月24日，明城旅游公司誠邀三明市旅游協(xié)會（法人）會長梅國慶在麒麟山景區(qū)開展旅游服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合景區(qū)實(shí)際，以查找問題、整改問題為落腳點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，從個人儀容儀表、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)接待流程等方面，點(diǎn)對點(diǎn)、手把手地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。梅國慶指出，一要塑造良好個人形象，言行舉止文明有禮；二要熟練掌握接待禮儀，切實(shí)做到周密細(xì)致；三要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)充個人知識儲備。
通過本次有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家在今后工作中以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更好的服務(wù)接待八方游客，展現(xiàn)明城旅游公司昂揚(yáng)向上的精神面貌，切實(shí)增強(qiáng)景區(qū)競爭力和持續(xù)發(fā)展力。
下一步，明城旅游公司將深入貫徹落實(shí)旅游服務(wù)提升工作計(jì)劃，做到學(xué)用結(jié)合、守正創(chuàng)新，努力打造一支專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)隊(duì)伍，助推三明文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。