10月下旬，城投家居建材城商場(chǎng)廣泛開展“誠(chéng)信興商宣傳周”系列活動(dòng)，通過(guò)營(yíng)造氛圍、強(qiáng)化培育、標(biāo)桿帶動(dòng)，大力弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)樹信、增信、用信營(yíng)商意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提升群眾消費(fèi)體驗(yàn)。
一是抓宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。商場(chǎng)利用LED顯示屏、廣播、安全宣傳欄、微信等媒介，通過(guò)設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式，廣泛普及信用知識(shí)，開展誠(chéng)信宣傳和誠(chéng)信文化教育，增強(qiáng)廣大商戶和消費(fèi)者誠(chéng)信意識(shí)。
二是抓表率，爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信標(biāo)桿。商場(chǎng)通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者滿意度等指標(biāo)，客觀公正評(píng)選表彰了五星商戶、最佳導(dǎo)購(gòu)員等典范，通過(guò)樹立誠(chéng)信典范，倡導(dǎo)入駐商戶爭(zhēng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信的表率，爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信、文明、優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境。
三是抓引導(dǎo)，激活誠(chéng)信新動(dòng)能。商場(chǎng)依托紅星美凱龍品牌資源，建立嚴(yán)格誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理體系，對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)行質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等多維度精細(xì)化管理，將商戶信用等級(jí)分為從五星到一星等級(jí)，從質(zhì)量管理、價(jià)格管理、服務(wù)管理、履約行為、工廠評(píng)價(jià)、法人行為等關(guān)鍵維度，對(duì)商戶進(jìn)行全方位立體式信用分級(jí)評(píng)價(jià)，并實(shí)行“消費(fèi)者+商場(chǎng)”共同監(jiān)督模式，促進(jìn)商戶提升服務(wù)質(zhì)量、踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。